Solutions
Solutions e-learning pour les entreprises
Que ce soit pour le service international, la vente ou les outils et processus internes, les applications des cours e-learning pour les collaborateurs et collaboratrices sont multiples. Avec des solutions e-learning pour les entreprises dans la langue locale, vous augmentez le succès et les compétences de vos collaborateurs et clients.
Service
Le manque d’expérience du personnel de service entraîne un retard dans la résolution des problèmes et frustre à la fois le client et le personnel lui-même. Souvent, des visites supplémentaires chez le client sont nécessaires pour résoudre complètement le problème, ce qui entraîne des coûts supplémentaires que le client ne paie pas toujours.
Les solutions e-learning pour les entreprises d’ai-torials mettent l’expérience des experts mondiaux à la disposition du personnel de service à tout moment, partout dans le monde.
Ventes
Vendre un large portefeuille de produits à différents clients est un défi de taille pour tout vendeur. Il est presque impossible de connaître les arguments de vente appropriés dans chaque situation.
Les formations produits e-learning d’ai-torials sont également disponibles sur smartphone et permettent de rafraîchir les arguments de vente juste avant le rendez-vous avec le client.
Outils/procédures internes
Les erreurs dans l’utilisation des outils et la méconnaissance des processus internes entraînent des retards et un surcroît de travail coûteux. De nombreux outils ne sont pas particulièrement faciles à utiliser et les erreurs sont fréquentes, surtout pour les outils rarement utilisés. Les tutoriels peuvent fournir la réponse exacte nécessaire à une utilisation sans erreur.
Les solutions e-learning pour les entreprises sur les outils et les processus d’ai-torials sont patients et expliquent volontiers les mêmes procédures encore et encore.
Applications pour les solutions e-learning en entreprise
Les applications pour les vidéos d’instruction et les cours e-learning dans le domaine interne à l’entreprise sont presque illimitées, que ce soit au format mp4 comme vidéo ou au format SCORM pour l’intégration dans un système de gestion de l’apprentissage (LMS). Vous trouverez ici quelques exemples :
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Créer des cours e-learning à partir de PowerPoint – multilingue
L’apprentissage en présentiel (ou “apprentissage analogique”) restera important à l’avenir, en particulier lorsqu’il s’agit de formation continue au niveau expert. Toutefois, Corona a montré l’importance des méthodes d’apprentissage numériques dans les entreprises et les a renforcées durablement. La flexibilité spatiale et temporelle est nettement supérieure à celle des formations présentielles analogiques. Les contenus peuvent être transmis au “moment du besoin” et ne sont pas liés à un calendrier de formation rigide.
Chaque collaboratrice et chaque collaborateur peut décider quand, où et à quel rythme les offres sont utilisées. Les contenus d’apprentissage sont accessibles aussi bien depuis le poste de travail qu’en déplacement ou à domicile. Alors que les formations en présentiel ne peuvent être dispensées que dans une seule langue, les formats d’apprentissage numériques permettent de proposer les contenus d’apprentissage dans les langues locales des collaborateurs. C’est un point particulièrement important pour les entreprises actives à l’international.
L’intelligence artificielle offre désormais de très bonnes solutions qui permettent de traduire à peu de frais les contenus existants dans la langue des collaborateurs et de créer ainsi des versions linguistiques individuelles pour l’équipe de France, d’Italie, du Brésil ou de Chine. Les termes techniques de votre secteur peuvent être enregistrés dans des glossaires et permettent d’utiliser des traductions automatiques même dans des domaines spécialisés.
Comme pour la traduction, l’intelligence artificielle offre la possibilité de transformer le texte écrit en parole (TTS – Text-to-Speech ou synthèse vocale). Alors que les premières versions sonnaient encore de manière assez artificielle, la qualité ne se distingue désormais d’une voix naturelle que si l’on écoute très attentivement. Même la mélodie des phrases s’adapte aux questions ou aux déclarations. Vous trouverez ici quelques exemples de notre propre offre.
Un texte oral bien formulé est un élément important pour la réussite de l’apprentissage. Même dans sa propre langue maternelle, il est difficile de comprendre de longues phrases enchevêtrées. Si la formulation d’un texte complet est trop compliquée pour vous, l’intelligence artificielle peut également vous aider : Vous notez les points les plus importants et ai-torials se charge de la rédaction d’un texte bien compréhensible.
ai-torials : la manière la plus simple de créer des cours d’e-learning multilingues. ai-torials simplifie la création de cours et de tutoriels d’e-learning et convertit vos présentations PowerPoint existantes en cours d’e-learning multilingues, dans la langue de vos collaborateurs, avec des voix à la sonorité naturelle. Pour ce faire, ai-torials combine l’intelligence artificielle basée sur le cloud pour la traduction et la génération de la voix, en respectant bien sûr les normes européennes en matière de protection des données.