Gli ultimi due anni hanno dimostrato a molte aziende la necessità, ma anche i vantaggi, dei corsi di e-learning. Oltre alla possibilità di impartire conoscenze senza la presenza fisica, la flessibilità degli orari è particolarmente vantaggiosa. La maggior parte dei contenuti è disponibile in formato PowerPoint. Ma come possono le aziende progettare corsi di e-learning con i propri contenuti da PowerPoint senza sforare il budget e con corsi di e-learning che siano apprezzati dai dipendenti e che aiutino a costruire competenze a lungo termine?
Per i contenuti generici e indipendenti dall’azienda, come la sicurezza sul lavoro, le basi di MS Office o la sicurezza informatica, esiste un’ampia gamma sul mercato, che di solito può anche essere adattata al design aziendale.
Inoltre, ci sono molti contenuti interni all’azienda che non possono essere semplicemente acquistati. Questo include, ad esempio, la formazione sui prodotti per le vendite e il servizio clienti, ma anche le istruzioni di processo per lo strumento ERP. I contenuti sono spesso già disponibili in formato PowerPoint, non si potrebbe semplicemente caricare i file ppt esistenti e risparmiarsi la fatica di creare un corso e-learning, convertendo l’e-learning con i propri contenuti formativi da PowerPoint?
Cosa distingue PowerPoint da un corso di e-learning?
PowerPoint è principalmente uno strumento di presentazione, non uno strumento di lettura per l’autoapprendimento. Una presentazione di PowerPoint ben progettata si basa sul fatto che il relatore o il formatore utilizza la presentazione solo per supportare la lezione vera e propria. Questa “colonna sonora” manca in un file ppt.
Sebbene sia possibile registrare il testo dell’oratore nelle note sulle diapositive, i partecipanti alla formazione devono trovare da soli il collegamento tra le note sotto la diapositiva e il contenuto della diapositiva in autoapprendimento. Dal punto di vista cognitivo, questo non è ottimale. Se i partecipanti passano alla modalità presentazione, le note sono addirittura invisibili. La traccia audio nella formazione faccia a faccia fornisce anche una struttura temporale che manca completamente nell’autoapprendimento. I partecipanti tendono a leggere da una parte all’altra e, con l’aumentare del numero di diapositive, il tempo per ogni diapositiva diminuisce ulteriormente. Il risultato dell’apprendimento è piuttosto subottimale. Con una combinazione di contenuti visivi (la diapositiva di PowerPoint) e audio (la voce fuori campo), si affrontano diversi canali di percezione e si ottiene un risultato di apprendimento migliore.
Fase 1: Creare PowerPoint con voce fuori campo
Cosa c’è di più ovvio che chiedere all’esperto di materia di registrare una volta la presentazione? Questo è possibile anche con gli strumenti integrati di PowerPoint, senza bisogno di ulteriori strumenti specialistici. Tuttavia, l’impegno richiesto è spesso sottovalutato. La qualità del suono del microfono incorporato nel portatile è solo mediocre, il telefono o il corriere squillano in sottofondo e non tutti gli esperti in materia sono dei veri e propri oratori, soprattutto se non si tratta della propria lingua madre.
Con alcuni suggerimenti, è possibile ottenere almeno un risultato accettabile:
- Investite in un microfono professionale
- Un ufficio a pianta aperta o una sala riunioni con molto riverbero non sono molto adatti.
- Cercate i talenti vocali dell’azienda: di solito non sono loro stessi gli esperti.
Fase 2: Creare voci fuori campo per PowerPoint con voci artificiali
Lo sforzo di creare voci fuori campo con i propri talenti vocali è maggiore di quanto si pensasse, la qualità non è costante, la versione inglese ha un forte accento tedesco?
Da alcuni anni l’intelligenza artificiale offre la possibilità di trasformare il testo scritto in parlato (TTS – text-to-speech o sintesi vocale). Mentre le prime versioni suonavano ancora piuttosto artificiali, ora la qualità può essere distinta da una voce naturale solo se si ascolta molto attentamente. Anche la melodia delle frasi si adatta alle domande o alle affermazioni. I provider commerciali offrono opzioni sia maschili che femminili con voci diverse; per l’inglese, ad esempio, è possibile scegliere tra la pronuncia britannica e quella americana. Qui potete trovare alcuni esempi della nostra gamma.
Fase 3: traduzione automatica dei singoli corsi di e-learning – nella lingua dei vostri dipendenti
Avete fatto i primi passi verso la creazione di contenuti e-learning autonomi. Per le vostre filiali internazionali avete creato corsi in inglese. La vostra responsabile delle vendite in Francia è entusiasta, ma nota di sfuggita che il suo team di vendita capisce solo una parte dei contenuti – dopo tutto, parlano francese con i loro clienti e parlano male l’inglese loro stessi: “Non si potrebbe creare l’e-learning in francese?”. I suoi colleghi italiani, brasiliani e cinesi sono d’accordo.
Questo dimostra uno dei vantaggi dell’e-learning rispetto a un seminario faccia a faccia: in un seminario faccia a faccia è semplicemente impossibile trasmettere il contenuto in più lingue contemporaneamente. In pratica, i corsi di formazione con partecipanti internazionali sono di solito condotti in (scarso) inglese. A causa della non perfetta conoscenza delle lingue straniere da entrambe le parti, gran parte del contenuto viene spesso “perso nella traduzione”.
Analogamente alla creazione di voci sintetiche, l’intelligenza artificiale offre oggi ottime soluzioni che consentono di tradurre con poco sforzo i contenuti esistenti nella lingua dei dipendenti e di creare così versioni linguistiche individuali per i team di vendita di Francia, Italia, Brasile e Cina. I termini tecnici del vostro settore possono essere memorizzati in glossari e consentire l’uso di traduzioni automatiche anche in campi specializzati.
È possibile vedere un esempio della sonda Mars “prodotto” in tedesco, inglese, cinese e italiano qui:
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ai-torials è specializzata nella creazione automatica di corsi di e-learning multilingue a partire da contenuti esistenti in formato PowerPoint. Con i corsi di e-learning di ai-torials, mettete i contenuti della formazione interna della vostra azienda a disposizione dei vostri dipendenti: in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo, nella lingua dei dipendenti – a costi contenuti.